We zijn inmiddels negen jaar later en nog steeds is deze community rondom open innovatie succesvol. Inmiddels is er zelfs een nieuwe verdienmodel omheen gebouwd. Het platform zelf heeft allerlei Software as a Service (SaaS) diensten zodat organisaties makkelijk aan kunnen sluiten of hun eigen open innovatie community kunnen bouwen. Bovendien levert Innocentive ook adviesdiensten om je een snelle en succesvolle start te geven. Wat mij betreft is Innocentive het levende bewijs dat open innovatie op basis van het innnovatienetwerken-gedachtegoed werkt.

Vandaag in mijn mailbox een persbericht van www.innovatie.tv. De gedachte achter het initiatief is onbekend maakt onbemind. Er zijn veel goede innovaties gedaan door “kleine” ondernemers die simpelweg het podium niet hebben om landelijke bekendheid te genereren en hun product of dienst te verkopen. Vanaf september hebben ze nu dus een platform. Een platform dat uitgaat van beelden zeggen meer dan woorden want elke innovatie wordt gepresenteerd als video. Een mooi initiatief om innovaties, die het gehaald hebben tot de eindfase (product of dienst), onder de aandacht te brengen.

Een mooie uitbreiding van het platform is wat mij betreft het bij elkaar brengen van ondernemers die worstelen met het halen van de eindfase. Door deze ondernemers aan elkaar te koppelen en kennis en ervaring te laten delen verhoog je de slagingskans en verkrijg je steeds meer succesvolle video’s. Bovendien wordt de rol van makelaar binnen een innovatienetwerk zo nog sterker ingevuld.

De bestuursvoorzitter van TNO ziet een sterkere samenwerking tussen universiteiten en TNO als laaghangend fruit. Immers universiteiten moeten hun kennis vermarkten en daar hebben zij weinig ervaring mee. Een prima analyse en dito conclusie lijkt me. Maar hij is nog niet volledig. Want is dit echt de combinatie met de meeste toevoegde waarde? En welke waardes zijn dat dan? Is het meer toegepaste wetenschap? Is het meer omzet voor TNO? Of wellicht een stijging van Nederland met 10 plaatsen op innovatieranglijsten? Wie het antwoord weet mag het zeggen. Ik nodig de mensen van TNO en een aantal universiteiten van harte uit om samen een netwerk waarde analyse te doen. Een instrument dat ze gaat helpen met het achterhalen welke waardes deze samenwerking gaat brengen en welke waardes daarin echt belangrijk zijn.

Ik sta  klaar om deze sessie te begeleiden. Laat het maar weten…………

In het midden van het interview is er overeenstemming over het feit dat de sector wel innoveert, vooral rondom de dienstverlening op het internet. Echter de consument is niet altijd bereid om voor de dienstverlening te betalen.  En toch is van Keulen van mening dat je zulke innovatie moet blijven doen om een klant bij je te houden, niet vanuit het idee dat je er vreselijk veel geld mee kunt verdienen of er veel nieuwe klanten mee krijgt. Om vervolgens er aan toe te voegen dat er meer nagedacht moet worden over nut en noodzaak van producten. En dat hoeft niet altijd innovatie met een grote ‘I’ te zijn. Als dienstverlening handiger of sneller kan, is dat ook innovatie.

Vervolgens heeft van Keulen ook duidelijk voor ogen welke rollen er te verdelen zijn om te komen tot de gewenste innovatie. Hij benoemt een heldere rol voor de overheid. “De taak van de overheid is vooral het bij elkaar brengen van partijen. Kennis en kunde samenballen”. En zie hier een pleidooi voor de invulling van de rol van makelaar door de overheid.

Wat mij betreft een mooi voorbeeld van het denken in verschillende rollen om innovatie tot stand te laten komen. En vooral bijzonder omdat de overheid niet de rol van financier wordt toebedacht maar van makelaar.

En gelukkig stopt het niet bij deze holistische uitspraak. Bill Gates heeft van zijn jaren bij Microsoft geleerd dat het bij elkaar brengen van mensen met verschillende rollen key is. Deze zelfde filosofie gebruikt hij met zijn foundation rondom innovatie. Opnieuw een quote “Every year, Melinda and I want to make sure we are taking a hard look at where the foundation should get involved and where it should stay out. In the areas we work in, we want to make sure the foundation is drawing in other players in the best way we can. Given the business sector’s broad expertise and resources, we particularly need to get more of its innovation power focused on our issues…”

De foundation heeft genoeg geld (Gates is de rijkste man ter wereld en Warren Buffet heeft de inleg in de foundation verdubbeld) om de rol van financier op zich te nemen. Het ontbreekt echter aan de menskracht en kennis om echte innovaties zelf te doen. Daar is onder andere het bedrijfsleven voor nodig, de rol van bedenker en omzetter is dus in beeld.

Wat echter nog mist is de rol van makelaar. Wie gaat er voor zorgen dat het geld en de uitvinding elkaar gaat vinden? Tot op heden doen Gates en zijn vrouw dat zelf. Een prima start maar geen schaalbaar model, zeker niet voor al die miljoenen.

Mijn tip voor @BillGates; begin na te denken over het schaalbaar maken van het foundation model. Roep de betrokken mensen van de foundation bijeen en stel gezamenlijk het waardenetwerk rondom de foundation op. Zet de foundation in het midden, plot de 4 rollen er omheen en benoem de waardes die de rollen elkaar geven/moeten geven. De laatste stap is het vervangen van de 4 rollen door echte namen van organisaties, instellingen of personen die de beoogde waardes ook daadwerkelijk kunnen leveren.

DBG doet het namelijk op een slimme manier; het maakt gebruik van een waarde netwerk. Een netwerk van partijen met elk een eigen rol en toegevoegde waardes. En ontbreekt een waarde dan wordt die snel bijgeschakeld. Zo kocht DBG in 2005 het merk Union. En daarmee had het een vliegende start in de bestaande fietsmarkt, in 1 klap van financier naar omzetter en een mooie marktpenetratie.

En nu met de elektrische fietsen doet het Schiedamse bedrijf het weer handig. De financier wordt gezocht in het Verre Oosten. En niet alleen voor het geld. De know-how over elektrische vervoer is daar vollop aanwezig. Kortom geld en kennis op 1 plek. Maar hoe zit het dan met de rol van omzetter in dit voorbeeld? Wie gaat het naar de markt brengen? Ook daar doet DBG het slim. Het heeft namelijk een deal met Halfords gesloten voor de Nederlandse en Belgische markt. Voeg daar aan toe dat ze het B2B spel goed spelen door mooie afname deals met TNT.

Kortom; nieuwe mobilieit met behulp van een waarde netwerk is de toekomst. En dat bewijst zich al in de praktijk want maatschappelijke organisaties en bedrijven die MVO hoog op de agenda hebben staan, tonen grote belangstelling.

Vandaag in het FD een artikel over DiningCity. Het bedrijf achter de Nationale Restaurant Week die morgen van start gaat. Een simpel concept waarbij je voor 25 euro kunt eten bij toprestaurants. Dus ook die met een ster.

Jeroen van den Brink (eigenaar) vult met zijn bedrijf de rol van Makelaar perfect in. Het bedrijf verzorgt een platform waarop restaurants zich kunnen profileren, tegen betaling van 1000 euro. Maar je kunt je ook eenmalig aanmelden en dan kost het je 300 euro. En daar verdient DinningCity inmiddels al ruim 300.000 euro mee. En we hebben het dan gewoon nog steeds over een website en het bieden van de faciliteit.

Maar de grootste inkomstenbron is het franchise model. Tegen een betaling van 10.000 euro en een bedrag per aangesloten restaurant, mogen franchisenemers dit concept uitrollen binnen een ander land. En zie de rol van Makelaar wordt niet alleen lokaal ingevuld maar ook internationaal. Het is immers DiningCity die dit mondiaal faciliteert.

En de benefit is niet alleen de mooi omzet. Er stromen ook weer ideeen via het waarde netwerk terug naar DinningCity. Zo start het bedrijf volgend jaar het initiatief Seat Me, een site waar bezoekers een tafel in een restaurant kunnen reserveren. Dus niet een plek maar echt een tafel van je voorkeur. Deelnemende restaurants betalen 2 euro per couvert.

En dan is het goed om te weten dat de Me-too strategy nog steeds werkt. Immers het beursgenoteerde Amerikaanse OpenTable draaide afgelopen jaar ruim 40 miljoen dollar omzet. En laat OpenTable nu precies doen wat Seat Me beoogd.

Kortom; een slimme makelaar stopt niet bij het verbinden van partijen. Nee een slimme makelaar maakt zijn concept schaalbaar en overdraagbaar. En dus is de les bij het ontwerpen van een waarde netwerk; houd rekening met schaalbaarheid.

Kortom een mooi voorbeeld hoe innovatie leidt tot een uitgekiend concept en waarbij de realisatie wordt gedaan middels een netwerk van partijen met elk een unieke inbreng van waardes. klik hier om het zelf te ervaren.

Het voorbeeld van http://brainstorm.ubuntu.com wil ik graag onder de aandacht brengen. Een simpele manier om in 5 stappen betrokken te raken bij het aanleveren van ideeen tot en met het meedoen in de oplossing. Een eenvoudige website die wat mij betreft het ultime platform voor de ’startende’ makelaar kan zijn. Dus ook die van U. Niets houdt u tegen, het is immers open source. Adopteer het concept, zet het in de look-and-feel van uw organisatie en laat de ideeen binnenstromen. Doen!

En dus vervult Apple hiermee optimaal de rol van makelaar in. Het organiseert de partijen rondom een product om vervolgens binnen 2 jaar een dominantie speler te zijn en dat met een korte doorlooptijd. En dat het verdienstelijk is blijkt uit verschillend onderzoek. Tel alle losse componenten van de samenwerkingspartijen bijelkaar op en vergelijk het met de verkoopprijs; het resultaat is een marge van minimaal 50% en dan hebben we het nog niet eens over alle cross-sell mogelijkheden.

Allianties lonen dus ook in tijden van kostenreductie; of wellicht juist in tijden van kostenreductie. Apple weet heel goed welke rol het in moet nemen binnen een innovatienetwerk. U ook?