Innovatienetwerken
Verbindingen tussen bedrijven
41,3 mln dollar omzet met waardenetwerk
04 Aug
Vandaag in het FD een artikel over DiningCity. Het bedrijf achter de Nationale Restaurant Week die morgen van start gaat. Een simpel concept waarbij je voor 25 euro kunt eten bij toprestaurants. Dus ook die met een ster.
Jeroen van den Brink (eigenaar) vult met zijn bedrijf de rol van Makelaar perfect in. Het bedrijf verzorgt een platform waarop restaurants zich kunnen profileren, tegen betaling van 1000 euro. Maar je kunt je ook eenmalig aanmelden en dan kost het je 300 euro. En daar verdient DinningCity inmiddels al ruim 300.000 euro mee. En we hebben het dan gewoon nog steeds over een website en het bieden van de faciliteit.
Maar de grootste inkomstenbron is het franchise model. Tegen een betaling van 10.000 euro en een bedrag per aangesloten restaurant, mogen franchisenemers dit concept uitrollen binnen een ander land. En zie de rol van Makelaar wordt niet alleen lokaal ingevuld maar ook internationaal. Het is immers DiningCity die dit mondiaal faciliteert.
En de benefit is niet alleen de mooi omzet. Er stromen ook weer ideeen via het waarde netwerk terug naar DinningCity. Zo start het bedrijf volgend jaar het initiatief Seat Me, een site waar bezoekers een tafel in een restaurant kunnen reserveren. Dus niet een plek maar echt een tafel van je voorkeur. Deelnemende restaurants betalen 2 euro per couvert.
En dan is het goed om te weten dat de Me-too strategy nog steeds werkt. Immers het beursgenoteerde Amerikaanse OpenTable draaide afgelopen jaar ruim 40 miljoen dollar omzet. En laat OpenTable nu precies doen wat Seat Me beoogd.
Kortom; een slimme makelaar stopt niet bij het verbinden van partijen. Nee een slimme makelaar maakt zijn concept schaalbaar en overdraagbaar. En dus is de les bij het ontwerpen van een waarde netwerk; houd rekening met schaalbaarheid.
580 miljoen euro voor innovatie
15 Jul
Vandaag een mooi artikel in het FD over innovatie. Het kabinet stelt dat innovatie naar Oeso-niveau moet in Nederland. De exacte plannen worden op Prinsjesdag bekend gemaakt maar een belangrijk punt om dit niveau te bereiken is het versterken van samenwerking tussen kennisinstituten en bedrijven.
Wat mij betreft een goede start maar we moeten verder denken. De samenwerking tussen kennisinstituten en bedrijfsleven is goed om kennis en ervaring uit te wisselen en om van elkaar te leren, maar besteedt geen aandacht aan een belangrijk aspect. En dat is de economische bedrijvigheid. Want uiteindelijk moet innovatie leiden tot nieuwe markten, producten, diensten, etc.
En om dat te bereiken missen we twee rollen; die van makelaar en die van omzetter. Nu zie ik de makelaarsrol nog wel ingevuld worden door het innovatieplatform maar hoe sluiten we de omzetters aan? De bedrijven dus die van een klein idee een goed business model kunnen maken en iets op de markt kunnen zetten. Het antwoord is volgens mij te zoeken in een internet platform waarbij we ideeen en entrepreneurs bij elkaar brengen. Zeg maar een soort Innocentive maar dan niet voor ideeen maar voor succesvolle kleinschalige pilots die verbonden worden aan mensen of instellingen die in staat zijn om de behaalde resultaten naar de volgende fase van volwassenheid te brengen. Maar wat vinden jullie?
Innovatie gericht op zakelijke gebruikers
14 Jul
Net terug van vakantie bracht een collega het volgende concept onder mijn aandacht; tune hotels. Een innovatief hotel concept. Simpel gezegd bieden ze een vijf sterren service tegen een 1 ster prijs. Een top bed en een top douche is standaard en voor al het overige betaal je extra. Zeg maar de Rayanair of de Easyjet in de hotelwereld. Maar hoe krijgen ze dat voor elkaar? Het antwoord is terug naar de kern en al het overige door een netwerk van partners laten verzorgen. Het gebouw is van de tune hotels organisatie maar het restaurant bijvoorbeeld wordt door Subway geexploiteerd. Het Wifi netwerk wordt weer door een andere partij geserviced.
Kortom een mooi voorbeeld hoe innovatie leidt tot een uitgekiend concept en waarbij de realisatie wordt gedaan middels een netwerk van partijen met elk een unieke inbreng van waardes. klik hier om het zelf te ervaren.
Innovatie nóg belangrijker: grote concerns blijven investeren in innovaties
29 Jun
Ondanks de economische teruggang hebben de zeven grootste R&D-investeerders hun budgetten voor innovatie en onderzoek bijna ongemoeid gelaten zo is te lezen in het FD* van 27 juni j.l. Bij een aantal van deze ondernemingen loopt wel de omzet terug waardoor verhoudingsgewijs het percentage voor innovatie en onderzoek toeneemt.
Belangrijkste reden om de budgetten niet te verlagen is de voorsprong die juist tijdens de crisis opgebouwd kan worden. Als concurrenten wel besluiten te schrappen in hun budgetten in de komende jaren dan kan er een voorsprong van één of twee jaar worden opgebouwd. Met deze voorsprong is het mogelijk om de nieuw ontwikkelde producten en diensten met een aanzienlijke hogere winstmarge (door het achterblijven van de concurrentie) te laten bijdragen aan het resultaat.
Niet alleen een budget voor innovatie zorgt voor succes. Eén van de belangrijkste succesfactoren van het slagen van innovatie is het laten aansluiten van innovaties op trends in de samenleving. Marktonderzoek is een wezenlijk onderdeel van het innovatieproces, waar al vroegtijdig aandacht aan besteed moet worden.
Wanneer vroegtijdig blijkt dat innovatieve ideeën niet aansluiten op de vraag is dat geen verspilde moeite, maar juist een inspirerend vertrekpunt voor een nieuwe innovatie.
* Concern blijven juist tijdens crisis investeren in innovaties, Hans Kamerbeek
Vul vandaag nog je rol in als makelaar, het is eenvoudig!
15 Mei
Het meest genoemde voorbeeld van een echte makelaar binnen innovatienetwerken is wellicht Innocentive. Een organisatie die een marktplaats heeft gemaakt die mensen met een “uitdaging” mensen met “de” oplossing koppelt. Een prima werkende marktplaats maar nog niet specifiek gericht op uw organisatie. Neem dan ideastorm van Dell. Hiermee vult het hardware bedrijf haar rol in van makelaar en mischien die van bedenker in. Met behulp van deze website worden nieuwe productideeen aangedragen, besproken en uiteindelijk opgenomen in de productrange van Dell. Een laptop met Linux en de installatie van OpenOffice als aansprekende resulaten.
Het voorbeeld van http://brainstorm.ubuntu.com wil ik graag onder de aandacht brengen. Een simpele manier om in 5 stappen betrokken te raken bij het aanleveren van ideeen tot en met het meedoen in de oplossing. Een eenvoudige website die wat mij betreft het ultime platform voor de ’startende’ makelaar kan zijn. Dus ook die van U. Niets houdt u tegen, het is immers open source. Adopteer het concept, zet het in de look-and-feel van uw organisatie en laat de ideeen binnenstromen. Doen!
En het stimuleert creatief gebruik van allianties
27 Apr
He Finacieele Dagblad van 7 april 2009 bevat een goed artikel van Ranjay Gulatti en Nitin Nohria waarin ze een strategie uit de doeken doen om innovatief te blijven in tijden van kostenreducties. Opvallend is hun bevinding uit een onderzoek onder grote multinationals; het turbulente R&D-klimaat van dit moment vormt voor veel ondernemingen aanleiding de innovatie te verplaatsen. Steeds meer bedrijven ontdekken dat het voordelen biedt om bij het ontwikkelen van ideeen samen te werken met externe entiteiten. Het meest pakkende voorbeeld dat ze noemen is Apple met de fabricage van de iPhone. Toen Apple zijn eigen besturingssysteem voor de iPhone creeerde, ging het bedrijf een samenwerking aan met ontwikkelaars als Google om het apparaat vooraf van toepassingen te voorzien. Ook de meeste hardware en de volledige fabricage van de iPhone zijn door Apple uitbesteed. Maar ook de kernfunctionaliteit is door verschillende partijen ontwikkelt; de communicatie voor het grootste deel door de Duitse halfgeleiderfabrikant Infineon. Het aanraakscherm door Balda en Samsung bijvoorbeeld voor de processor.
En dus vervult Apple hiermee optimaal de rol van makelaar in. Het organiseert de partijen rondom een product om vervolgens binnen 2 jaar een dominantie speler te zijn en dat met een korte doorlooptijd. En dat het verdienstelijk is blijkt uit verschillend onderzoek. Tel alle losse componenten van de samenwerkingspartijen bijelkaar op en vergelijk het met de verkoopprijs; het resultaat is een marge van minimaal 50% en dan hebben we het nog niet eens over alle cross-sell mogelijkheden.
Allianties lonen dus ook in tijden van kostenreductie; of wellicht juist in tijden van kostenreductie. Apple weet heel goed welke rol het in moet nemen binnen een innovatienetwerk. U ook?
Samenwerken leidt tot duurzame voeding
06 Apr
In het financieele Dagblad van maandag 6 april 2009 staat op pagina 9 een belangrijk artikel. Sterker nog de hele pagina wordt gevuld met het artikel. De supermarktketen Super de Boer wordt geroemd om haar rol van koploper in het aanbieden van duurzame vis. Intrigerend om te weten hoe de supermarktketen dat voor elkaar heeft gekregen. Het antwoord; niet alleen maar samen. Het is een bijzonder verhaal van ongebruikelijke samenwerking tussen maatschappelijke organisaties, kennisleveranciers en het ministerie van Economische Zaken. Een kort onderzoek leerde Super de Boer dat het niet de groenten en fruit afdeling was die voor duurzame producten moest zorgen maar de verse vis afdeling. Makkelijk onderzocht maar hoe verduurzaam je het product verse vis? Een vraagstuk waar onder leiding van Super de Boer een netwerk van bedrijven en instellingen zich over boog en met een antwoord kwam. En wat voor een antwoord; die van een echte koploper. Ook weten hoe je koploper wordt door samenwerking? Stuur me vrijblijvend een mail!
Als eerste op de markt via innovatienetwerk
31 Mrt
Afgelopen weekend was ik in Satander, Spanje. Het Ryanair toestel op de heenvlucht had twee uitdagende nieuwe bordjes die net na de start en landing aan of uit gingen. Normaal gesproken de plek voor het bordje gordels vast of los maar deze keer stond daar telefoon uit of aan. Na nadere bestudering bleek dat Ryanair een Onboard GSM/GPRS netwerk had geinstalleerd die in direct contact staat met het GSM/GPRS netwerk van je provider. Kortom je kan als toerist of zakelijke gebruiker gewoon je eigen mobiel gebruiken om te bellen, mailen, SMS’en of met je datacard de laatste afspraken maken.
Nu is bellen in het vliegtuig niet uniek. KLM en Lufthansa bieden dit al een tijd aan, maar dan wel met een eigen vaste telefoon, gebruik via een credit card en met tariefstellingen van ongeveer 10 dollar per minuut.
Bestudering van de inflight folder leert dat de tarieven van de Ryanair dienst gelijk zijn aan die van je eigen provider. Kennelijk heeft Ryanair goede kick-back afspraken gemaakt met de telco’s. Op dit moment zijn er 25 toestellen uitgerust met dit systeem en binnen 1,5 jaar moeten alle 170 toestellen deze faciliteit hebben.
Een prachtig voorbeeld waarbij Rayanair de rol van bedenker inneemt, de vliegtuig bouwer Boeing de rol van omzetter heeft en de telco’s de rol van financier. En door deze combinatie bedienen ze als eerste een markt die voorlopig nog wel lucratief zal zijn. Kortom een perfect voorbeeld van versnelling van een marktintroductie door het niet allemaal zelf te doen maar door de verbinding te zoeken.
Winnaars van morgen blijven innoveren
10 Mrt
Afgelopen maanden stroomden van alle kanten de slechtnieuws-berichten binnen: de AEX onder de 200 punten, massaontslag in de VS en het zijn moeilijke tijden in de ‘oude industrie’ (auto, bouw en industrie). Slechts mondjesmaat komt er ook goed nieuws naar buiten: grote Nederlandse organisaties als de Rabobank, Shell en Ahold maken winst en de koopkracht gaat er in 2009 gemiddeld waarschijnlijk niet op achteruit.
Zowel overheid als bedrijfsleven denken hard na over oplossingen om de economische problemen tegen te gaan. Oplossingen van de overheid hebben met name betrekking op de bovengenoemde oude industrie, oplossingen van het bedrijfsleven gaan richting op van werktijdverkorting en kostenbesparingen. De maatregelen zijn wellicht oplossingen voor morgen, maar spelen niet in op de kansen van overmorgen en volgend jaar.
Werktijdverkorting is een goed middel om personeel te behouden en op te leiden, maar kan als gevaar hebben dat er onvoldoende wordt gekeken naar (proces)innovatie. Als een organisatie structureel met minder personeel moet gaan werken is de kans groter dat er goed gekeken wordt naar het kernproces. Kostenbesparingen zijn nodig om ook bij lagere inkomsten te kunnen overleven, maar vaak zijn innovatie- en vernieuwingsprojecten het eerste slachtoffer van kostenbesparingen. Terwijl dit juist de projecten zijn die zorgen dat concurrenten voorgebleven worden en er ook op de lange termijn inkomsten zijn. En het is pijnlijk duidelijk geworden dat organisaties die jarenlang weinig aan vernieuwing hebben gedaan nu zware tijden kennen, de Amerikaanse auto-industrie voorop.
Overheden zouden moeten zorgen voor een omgeving waarin innovatie mogelijk is, o.a. door het ontwikkelen van campusgebieden en het verstrekken van innovatiesubsidies.
Bedrijven moeten blijven investeren in vernieuwing. Dit kan ook door minder uit te geven. Hoe? Door een innovatienetwerk (of research-alliantie) op te zetten samen met andere organisaties kan er toch geïnnoveerd worden en kunnen de kosten worden gedragen door de partijen uit het innovatienetwerk. Winnaars van morgen blijven innoveren en samen winnen is veel beter van alleen verliezen.